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为什么进入不了邮箱？ |
如果密码无误，请注意必须输入邮箱全名。比如：zhangsan@299.net。 |
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为什么用不了Outlook? |
设置时注意：帐号名写邮箱全名，即必须带上@299.net；使用安全密码登录－－不选；我的服务器要求身份验证－－选中。 |
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Outlook为什么收不下信? |
某些邮件会堵塞Outlook收信，这时候只需从网站界面进入邮箱，处理掉造成堵塞的信件即可。 |
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能不能用foxmail? |
没问题，请仔细参考outlook的设置加以比照。 |
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一次能接收多大的邮件？ |
和发送限制相同。 |
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一次能发送多大的邮件？ |
根据你的邮箱级别有不同的限制。具体见升级邮箱。对于过大的文件，请到首页下载拆分工具，拆成小文件再发送。另外，由于发送时都需要对附件进行编码，会使附件变大，所以实际能发送的文件大约为邮箱发送限制的3/4左右。 |
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为什么有的信收不到？ |
本站的反垃圾邮件系统会拒掉一些信。如果收不到信，一般是发送方邮件服务器的问题。
如有问题请大家报告。 |
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为什么发信后对方没有收到？ |
如果你没有收到退信通知，说明这封信还在途中，请你再等。如果投递失败，你会收到一封失败通知。 |
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为什么发信会失败？ |
首先请你检查收信人的地址是否正确？还有在以下几种情况下发信会失败：网络故障；对方服务器瘫痪；对方做了过于严格的反垃圾措施而出现误判。 |
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为什么还会收到垃圾邮件？ |
本站虽然做了一些反垃圾邮件措施，但是不能达到彻底的干净。另外，有些广告信件是一些正规网站发出的，这些信件本站无法判断。有时候你在一些网站登记了个人信息，它们也会给你发广告，或者把你的邮箱透露给别人。 |